當【數位時代】遇上【昇鼎科技】

感謝本次的創業小聚邀約與報導，讓更多朋友能了解昇鼎科技心中的夢想，我們希望能打造一個提供完整網路服務解決方案的王國，在邁向目標的路上，感謝一路相挺的合作伙伴們，昇鼎也會一直提供最高品質的服務來完成客戶需求的任務。


---以下為數位時代報導內容，原文章發表於 [數位時代]---

【Meet創業之星】與國際技術接軌，組裝App套件的中央廚房－昇鼎國際接案中心

數位時代網站｜撰文者：陳湘庭發表日期：2012-09-14

    從硬體出發的昇鼎科技，在2011年成立昇鼎國際接案中心，專門承接開發App專案。但昇鼎國際接案中心卻顛覆一般人對專案公司的既定印象，才創業一年營業額即超過1500萬元、進入獲利階段，並在10 個月內製作超過9種類型、共30款App，因應各產業需求，現在還有荷蘭的客戶找上門指定要他們服務。到底，他們是如何踏在App的浪頭上拉抬自我實力？

    執行長簡聖霖說：「過去我們花了很多時間在建立內部系統，包括前端和客戶的溝通、到後端的開發，一步步建立制度、工具，提高執行力產生核心價值。」回過頭來看，他們所做的事情都在累積，系統化的經驗傳承，包括內部溝通的文件管理、人才的訓練。「我們必須時常面對不同的產業，了解產業內的know how，建立一個多元跨產業的應用平台。」把這些經驗累積、系統性的建立起來。「有時，我們甚至比客戶還要了解他們應該怎麼做。」他笑著說。

     除了經驗的積累，還要想著如何建立成標準制度，達到有效的系統管理，是昇鼎國際接案中心經營的方向。行銷企劃總監鍾雅婷表示，流程先由企劃和客戶開始專案會議，企劃了解產業端後，在7天內製作出一套完整的SRS文件（軟體需求規格書）給後端工程團隊，介面設計與程式都是倚賴這份文件做溝通，建立共通的語言使內部流程降低不少溝通成本。

    值得一提的是，團隊在後端程式，將繁瑣的部分拆解、外包出去給國外技術公司製作，完成後回來再由本地組件，做最後的品質控管，最快只要10天就可看到完成的第一個版本。簡聖霖說，「這樣的好處是，案子因為是平行處理、省時省力，所以無論是1個，還是10個案子來我們都能接。」

     除台灣團隊外，他們和國外技術接軌，擁有世界最新的技術優勢：包括美國、英國、法國、中國、瑞士、印度等合作工程團隊，開發技術已達80多種。每個國家各自有不同的專業技術，依案源需求分發給不同國家，但最後原始碼一定會回到台灣。他說，「技術一定要留在台灣，」這是堅持，也是理想，為了累積實力，作為培育國內技術人才的訓練平台。

     昇鼎國際接案中心所製作的App種類包羅萬象，包括教育類、工具類、遊戲類跟商務類等9大類型。目前正推行的有應用在多媒體學習互動的「QA製作人」、用遊戲方式增進成語記憶的「成語皇朝」、配合宜蘭綠色博覽會所做「宜蘭縣行動票證」、或是結合硬體的雲端物聯網App「WiBox」。除了客製化開發，也有租賃式的App可直接套用。

     擁有這樣跨產業的應變力及學習活力，來自於簡聖霖曾待過許多不同產業帶來的影響，已經數不清是第幾次創業的他頗有心得的說：「創業，是因為趨勢到了，只要用對方法就能看見商機。」

圖片左至右企劃經理章育翔、執行長簡聖霖、企劃總監鍾雅婷。(攝影/侯俊偉) 

Q1.您認為貴公司服務的競爭優勢為何？
重點是在我們的管理、產業知識，而不僅是快速將App標準化，目前租賃現成的App只佔10%，其餘都是專案開發。我們致力累積解決問題的方法，未來當員工碰到都有辦法解決，這就是我們公司的競爭力。

Q2.建立這完整的基本架構最困難的是什麼？
員工在面對制度的心態建立是最困難的。因此，我們訂定每週有員工訓練日，經過不斷的訓練、練習，當然員工本身要夠敞開，樂於接受各樣不同的嘗試與挑戰。相對的，他們所付出的努力公司也予以回饋合理的報酬，才能激勵員工的鬥志。

團隊  Team
17 人，包含執行長、專案業務部 5 人、行銷企劃部 3 人、國際工程部 2 人、視覺設計部 4 人、管理行政部 2 人。

公司服務 Project
主要服務項目為提供客戶客製化 App 製作(專案)、App 租賃(商品)、整合行銷(服務)、網站設計。

成立時間 Founded Time
2011 年 9 月。

主要用戶 user
(1)台灣商務客戶 App 客製化需求，約佔六成
(2)個人、公立單位、租賃需求，約佔三成
(3)其它數位、媒體設計需求約佔一成

商業模式 Business Model
專案：提供客戶各種類型數位專案開發。
產品：開發並經營租賃式商品，擴大租賃市場，增加租賃商品營收。
服務：協助客戶設計、企劃，行銷活動，主機代管等服務。