2013年11月20日 星期三

老化帶來的藍海網-銀髮網路新勢力


美國互聯網流量跟蹤分析與市場調查研究公司comScore近期的一份研究報告顯示,全球網際網路用戶量,亞太地區已為全球最大用戶,而歐洲則剩27%,退居第二。

其中亞太地區又依中國大陸佔率最高,已有超過3.48億人,而且平均每人每月在進行購物網站上線時間就近150分鐘,而香港與台灣的情況則相反,雖二地區網路市場已成熟,但用戶量比大陸要小很多。


互聯網用戶所占比例

▲美國網路用戶從1996年占全球的66%,至2012至剩於13%

 

台灣平均每月上網時間最久,但老年人口e化偏低

雖台灣用戶量無法與大陸相比,但根據亞太地區用戶時間統計,每月平均上網時間最久的為泰國、越南、接下來為台灣,台灣戶用平均每個月就會花約26.1小時上網

不過就年紀方面,台灣最常上網約15歲至45歲以下為主,年紀45歲的上網人口只占13%,反觀香港55歲會上網人口占他們的整體16%,顯示香港老年人等網路相關資訊市場也比其他亞太國家健全。就連韓國企業紛紛推出界面簡潔、操作簡單的老年人購物網站;也有公司專門成立了老年人服裝品牌、化妝品品牌網站,專為老年消費者提供專門性的產品。

SDT小編也發現,隨著人口老年化,平均壽命的延長,可預期未來這些老年人上網比率會愈來愈高,老年產業的發展已經成為社會熱點。

全球使用網路人口歲數

▲台灣雖上網率普及,但因少子化的關係,台灣15-24歲的上網人口卻比亞太地區的平均值偏低。

 

日本老年人已是網購大軍

「日經新聞」於1024日報導,日本老年人使用網路的用戶愈來愈多,並依近一年的日本網路購物比率來看,全年平均的消費總額約23萬日元,但如果是用年齡層來區分,60歲以上的網路購物平均消高於整體平均1.62萬日元。主要原因是日本老年人只希望在網路上能仔細品評產品,對廉價的要求並不高。

就連韓國服裝零售商也表示,光是2012年針對五六十歲老年的人在線服裝銷售額就增長了100%。另外一個同類服裝公司老年層銷售額也增長了50%


老年人口比例

▲未來60歲以上人口占各國比例愈來愈高,而也代表上網人口也會已老年人為主。

 

另類高齡e化服務發展

據世界衛生組織的推估,2025年全球65歲以上銀髮族可望將近有6.9億人。日本產經省以此估算,將為食衣住行娛樂產業帶來37.38兆美元商機,是21世紀最具發展潛力的5大產業之一!

有不少產業也表示,目前這些中老年層工作了大半輩子,大多都為自己做好退休規劃,有條件享受自由的退休生活,因此他們有錢也有充沛的時間;被視為極有潛力、口袋又深的一股消費新勢力,「熟齡商機」必成為一種未來趨勢。

像美國Grandparents.com就專門建置一個銀髮專用的網路平台,裡面除了購物還設有社交功能;還有網路交友公司就有專為銀行族設計的社交網站。

現在就連行動通訊廠商也瞄準高齡的行動用戶,日前日本「都科摩」公司(NTT DoCoMo)就與手機即時通信軟體「LINE」達成了合作協議,開發一個不提供支付功能,並適合高齡用戶的專用APP;另外新加坡也有一款Silverline MobileAPP專針對老年人市場定製功能。

SDT小編覺得目前台灣不管對電子商務還是行動商務,都並未針對銀髮市場做任何動作,主要是目前台灣高齡e化並不普及,但隨著中年族群慢慢轉向銀髮族,銀髮e化會愈來愈高!所以雖然目前台灣高齡e化市場難做,但不可否認,他確實存在,而且正在逐漸成為一種新的熱點!

 

參考來源:comScore日本經濟新聞
圖片來源:comScore

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