一張圖弄懂有效的6種Facebook行銷策略

不是上面這張圖啦！由於原圖過長，所以小編將他分成幾個部分來跟大家分享

根據Locowise最新的數據調查顯示，Facebook貼文自然平均觸及率約在
0.2％- 2.6％之間。天啊！這是多殘酷的數據資料！叫FB經營者如何接受？

【策略一】優化PO文內容與價值

FB行銷人員必須深入了解研究，最適合自家商品或服務的目標族群，他們最愛看的內容會是甚麼？以目前FB專注的功能方向來看，行動影音內容會是個不錯的選擇。另外包括了PO文的時間、頻率，也都必須不斷測試，以找出最佳解決方案，並沒有一個絕對的標準。

【策略二】經營其他社群平台

台灣市場比較專注在營運FB的社群介面，卻容易忽略其他平台更深入且獨特的族群，例如Twitter、Pinterest、Instagram對於餐飲、服飾、美妝等B2C市場的影響力，或是Linkedln在商業社群上的著墨、Youtube的影音、Snapchat的青少年族群(台灣應該是Beetalk、Paktor)，因此必須兼顧經營其他目標群眾的社群。

【策略三】內容重複曝光

將內容於其他平台重複曝光，即便是支付部分行銷預算購買廣告版位也值得，所帶回的效益包括"流量增加"、"接觸更多更廣的閱聽人"、"深入到各族群或是平台"、"增加內容文章的生命周期"。

【策略四】嘗試病毒式議題行銷

最好的例子就是最近的"泛舟哥"，一句簡潔有力的台詞"颱風天就是要泛舟阿！不然要幹嘛？"，搭配上喜感的表情，與媒體有意無意的推一把，造就出數十萬粉絲在一瞬間湧入。影片>圖像>文字，以議題式的行銷模式，找出合適曝光平台，就能發揮更大效益。

【策略五】利用機會收集更多使用者資料

FB上面的資訊雖然多，但以社群網站必須保護個資的概念(最好是大家都遵守啦)，我們發現常常無法得知自己粉絲或是使用者更進一步的資料。因此我們就必須以各種方式、活動，來取得使用者資訊。以O2O的行銷概念來說，掌握消費者資訊才可以達到線上線下的引導消費，也才不會處處受制於社群媒體。

【策略六】Facebook付費廣告

這大概是最直接導入的方式了吧，但是以我們長期操作FB社群廣告的經驗，廣告可不是亂下的，從預算編排、目標受眾設定、文案撰寫、圖像製作、曝光時間、廣告版位種類，都是需要精心企劃後的結果。如此才能因應不同的成效需求，而達到最終目標。

以上非翻譯文章，小編是以台灣市場概念出發，與原文作者並不一定完全相同
圖文參考資料來源：http://yourstory.com/2015/07/facebook-marketing/

網頁設計這樣就對了！十招教你做出最棒的網站！

RWD響應式網頁的設計，已經成為現在做網站的基本條件之一。另外SDT小編再與大家分享十招網頁設計的概念，有了這些祕招，你也能做出最潮的時尚網站！

【第一招】圖大！還要更大！

source:http://www.borngroup.com/

自從響應式網站風行後，我們常常看到進入網站就是非常大的圖(或影片)，使用者對於影像的接受度，遠遠超過贅述的文字，一張好的圖，除了能夠立馬就吸引到觀眾的目光，加深印象外，更直接替代掉廢話連篇。

【第二招】多媒體體驗

source:http://barstories.jackdaniels.com

運用Html5網頁技術，可以將多媒體置入網頁之中，讓使用者有耳目一新的感受，同時也加強互動的概念，但還是要特別注意效能表現，免得過多的效果反而讓網站不好用。

【第三招】視差效果設計

source:http://www.quoplus.com/

視差設計也是今年設計的一個風潮，將網頁瀏覽時的上下(或左右)移動，設計在視覺上和背景間的差距呈現，可以創造出更多的驚喜。例如上面的耳機網站中，就運用這樣的技巧在展現各種耳機顏色，質感非常棒！

【第四招】用動畫說故事

source:http://habitatweb.mx/

前面有提到多媒體的部分，而在新的html5設計上，也更多了"動畫"的呈現模式，將會動的元素，搭配網頁瀏覽時的文字內容，讓使用者在觀看時，更能一步步引導，深化腦內的印象度。

【第五招】扁平化設計

source:http://colinanddewi.com/

扁平化設計在APP的表現上早就已經是引領潮流的王道，而在網頁設計上，也有著相同趨勢，無論是 icon 、圖像、字體、按鈕，都已變化為簡潔的扁平設計，反而會讓使用者有一種質樸輕鬆的使用經驗。

【第六招】打破格子吧！

source:https://pixelgrade.com/demos/rosa/

source:http://www.world-of-swiss.com/

以往的網頁設計，強調版面規劃完整、直線切版、將網頁內容一塊一塊的呈現在首頁上，但現在因應手機版的使用度越來越高，突破框架式的思考也才符合未來的設計概念，同時也更能展現網頁的特殊設計風格。

【第七招】運用拼貼

source:http://dynamit.com/

相對於突破框架式的設計，還是有許多網站的設計，是以拼貼的方式來表現，但這個拼貼，不代表就是非常規律的格子，反而是有設計風格的多樣化拼貼，如此更能展現網站圖像式的內容，吸引使用者目光。

【第八招】引導按鈕元件

source:http://humcreative.com/about/

進入一個網站最怕就是迷路，因此許多網站都將導航列(Navigation bar)放在最上方，明顯之處。不過現在也有設計人希望將這些引導的按鈕，置入在網頁之中，創造出更多的使用者互動與趣味。不過重點還是要記住：千萬不能讓使用者迷路阿！

【第九招】導入Google地圖

source:http://nitwinski.com/

Google map提供API可以串接，也讓自己網站可以多樣化的呈現與地圖相關的資訊。

【第十招】多層次呈現

source:http://necotrans.com/

利用多個圖層的相互疊壓，創造出獨特的設計風格，這種方式也比較適合資訊很多的網站，有效率的運用空間來對使用者說明所有內容。

SDT小編結語：

有了這十招的醍醐灌頂，對網頁設計或是需要規劃網站的人來說，應該是個很不錯的建議，不過就像所有的武功絕招一樣，學習每個技巧或觀念還是要能夠應用與消化，而不是硬把不適合的東西加入網站設計之中，這樣只會讓使用者覺得眼花撩亂。還是要仔細思考自己的網站對象是誰？誰來使用？目的為何？才能真正做出一個同時具備實用與設計感的好網站。



以上非翻譯文章，小編概念與原文作者並不一定完全相同
圖文參考資料來源：http://99designs.com/designer-blog/2015/01/16/top-web-design-trends-2015/

步步逼近的Amazon，讓我們無法停止購買啦!!!

還記得前陣子的Amazon在美國取得了一個『預測式購物』的專利嗎?

繼『預測式購物』後，Amazon現在還有另一項購物方式要搶攻網路購買的市場，只要在推特上推文，就可以購買Amazon的商品，這方法是不是更方便購物了呢?

推特和亞馬遜宣布結盟　未來只要推文就可購物

推特用戶只要將推特(Twitter)和Amazon帳號做連結，未來只要在朋友的推特上，看到想購買的商品連結，不用再退出推特，就可以直接將商品放至Amazon的購物車裡，最後再到Amazon上做完付費動作即可。

雖然，這項合作對推特來說並沒有獲利，但預計未來會吸引更多相同產業的業者，增加對推特的廣告支出。



看來，未來使用Amazon購物時不僅會被預測購物方向，還能直接從我們常使用的社群平台下手，這......這真是太難預防(購物)了，看來要狂剁手指了(誤)



接下來就讓我們一起來看看 Twitter 和 Amazon 未來會如何連結的概念影片吧~

 
資料來源:techcrunch
圖片來源:蘋果日報

紅火APP耍創意 熱門未必有賺頭？

這一、二年來，APP的火熱成度大家應該都有感覺！

光是去年的二大主要平台中，累積的APP數量都已跨越了100萬的規模門檻了；重點是這數量還在逐年增加中，並沒有減少停止過！

而大家就是看到了消費者愈來愈依賴手機的行為，所以這幾年APP可以說是品牌界的新宣傳平台，愈來愈多大廠牌都將行銷預算轉至APP上；此外就連現在逛展場，你也會發現愈來愈少主辦單位與業務會發DM，而是提供QR code讓大家自行下載導覽APP。

APP開啟無限創意 

在以前廣告創意常受到平台限制，想要用科技一點來呈現，往往都因為高價成本也無法執行。

但現在APP的廣告領域中的應用很廣，像是可以結合基本的QR code、社群分享等功能，還有AR實境，都可以讓APP展現更多創意性的點子。

以可口可樂為例，他們從不缺席APP的市場上，而且隨時都會利用行動與創意思考結合，打造有趣又吸睛的APP應用。
最近可口可樂就打造一個電台APP，並與紙本雜誌結合做了一個有趣的行銷活動！

首先可口可樂於巴西當地經營了FM電台，並推出了FM電台的APP「Coca-Cola.FM CostaRica」，只要下載app就可以收聽這個電台啦。

而為了慶祝這電台滿周年囉~所以他們跟當地雜誌合作，在雜誌內頁刊登全版廣告！(但你以為只有這樣嗎…那也太遜了吧！)

接下來最重要的！就是請把雜誌卷成紙筒…打開電台app，把iPhome放在紙筒裡，就變成紙筒喇叭！

熱門APP未必有賺錢

根據Gartner調查機構發表最新預測指出，雖然到了2017年時，行動的APP下載次數將超過2680億次，可算是最受歡迎的行銷管道！(不過大家別開心太早~)

但到時免費app最少佔市場94.5%的比例，也就是說愈來愈少來會用錢去購買app，光是去年就可以看到有百分之92的下載量都是來自於免費的app；因此，預估到201年能賺錢的APP將少於1%。

Gartner觀察市場上許多APP目前只做到品牌或產品的知名度喚醒，並透過這些APP了解消費者的習性，將一些數據透過APP回饋給業者；但如果僅僅想用APP致富，已不可能啦。

小編覺得為來APP只是一種行銷宣傳管道，就像現在的社群行銷一樣，無法直接從上面獲利，但它們的影響力與擴散率的效益會遠比一般廣告還要來的高！

資料來源：MediaBistro、Gartner

圖片來源：MediaBistro

2014最新的APP UI、UX設計潮流

 2014年，10大APP設計趨勢

1.Layered Interface 分層介面

當軟硬體功能越來越強大時，許多分層設計方式其實早就已經被定義好，利用分層介面，清楚展示現在層級與該操作的步驟，我們只需要在質感上面做提升。
因此系統內建功能提供的運作方式，設計師都必須非常清楚了解，才能將這些功能發揮到極致。使用者也不會每到一個APP都要學習新的操作方式。

2.Divide by elements and spacing, not lines 

透過元素與空間來做版面劃分，而非直接使用線來區隔

運用更多的元素或是空間來做區隔，而部是死板板的線，這就像是室內空間設計一樣，你總不會希望進房間內看到一大堆牆壁來做隔間吧。

3.Swipe , Swipe , and Swipe  我刷、我刷、我刷刷刷

手持裝置是複合手勢的操作模式，以往許多人設計APP時，都太過於拘泥在"點 (Tap)"這樣的動作，但其實我們可以將許多的功能應用或隱藏在APP 多功手勢之中，例如刪除時，往左滑往右滑之類，更能符合軟硬體提供的功能需求。
但這有個前提，就是一隻APP最好不要提供超過2種除了Tap以外的手勢，不然使用者可能會被搞得頭昏腦脹。

4.Thump-focused interactions 強調互動性重點 

當設計之初，我們就必須考慮到這支APP會被使用的環境，也許在通勤的車上，也許在走路之中，因此操作方式、點擊內容與大小，設計時就必須思考進去。
你能想像在搖晃的車中，APP的按鈕又小到不好按，或是太多按鈕常常會點到別的功能時，真的會讓人瘋狂。
因此針對焦點式的互動操作設計，能夠精準又方便操作APP，一直都是最重要的使用者設計。

5.Simple color schemes  簡單配色

Less is More ，從開始接觸到規畫APP這個工作，小編就不斷的提醒大家單純反而能達到更多的效益，當一個畫面複雜到都不知從何開始時，怎麼會想要繼續閱讀下去？越簡單的設計，往往越吸引人。
不過！這樣的設計，才是最難的，要運用簡單元素卻創造出高質感，需要深厚的功力。

6.Icons - Stroke & fill  用邊框與填充來設計圖標

在Icon的設計上，會更傾向於使用 "Stroke" 與 "Fill"來設計，這樣可以讓使用者更快了解目前這功能是作用中還是未作用中，以上圖來解釋，左半邊的圖像就是Stroke，而對應相同功能，右半邊圖像是Fill。

7.Animations -Do it or don't do it  動畫呈現導覽

運用簡單動畫呈現功能導覽。
一般人下載APP之後的第一個疑問就是：這要怎麼用？？如果能快速且簡單的教會你的使用者，如何用這支APP，那它被留存在手機(平板)裡的機會將會大大提升。運用動畫教學，是最快也最容易理解的方式。

8.One app , one typeface 一支APP，僅需要一種字體

應該許多設計師都了解，字體對於設計風格有決定性的影響，一支APP裡面應該是一致性的設計風格，因此當太多字體充滿APP時，會讓人沒有整體感受，並且嚴重破壞美感。
可惜的是設計師們常常被要求過多的設計，反而造成原本的高質感都不見了。

9.Blur effects 模糊效果

使用模糊效果時，不只可以運用到原本圖層功能，增加設計美感與深度外，更重要他可以做另外一種階層引導，可以讓使用者清楚知道目前的使用方式與狀態。

10.Phablets平板手機風靡

2014年將是Phablets (Phone + tablet)大放異彩的時刻，就連APPLE都準備要出大螢幕手機的情況下，是手機還是平板的界限將模糊到根本分不清。過去常常是將平板或是手機的設計分開來思考，但未來，應該是要將兩者設定為同樣的設計出發點


其實這些設計趨勢中，有幾項已經常常運用在我們之前就看到的很多APP之中，並非是新的功能，但因為軟硬體設備支援的程度越高，相對的就越能發揮他在使用上，所產生的便利度或是敏捷性，進而也提昇使用者經驗的整體感受。

以上非翻譯文章，小編概念與原文作者並不一定完全相同

參考資料來源：goldengekko、slideshare

經營Facebook粉絲團 - 您不能不知道的事

最近這陣子，有很多的企業客戶來找小編，都是強調要作Facebook粉絲團行銷或是協助維運操作之類。大家都了解到Facebook對台灣市場的一個重要程度，但要操作粉絲團或是營運之前，有些您不能不知道的事情。
小編要在這告訴大家，一些運作粉絲團的小技巧！

粉絲團操作，不外乎就是【建置】-->【召募】-->【互動】-->【黏著】，然後持續在後面三項內容中不斷的操作、經營，讓粉絲人數繼續攀升外，更營造出許多的忠誠粉絲 (消費者)。

技巧一：建置粉絲團時，可考慮 "去名化" 名稱以及搭配一個非常具設計性的版面Banner

許多企業在替粉絲團命名時的第一件事，就是想怎麼讓自己企業名稱融入，當然！如果您的企業是已經具有相當規模，或是之前就有非常多的消費者基礎，這樣做是沒問題的。不過如果您想要繼續拓展消費族群，建議可以將名稱去名化，(例如旅行社可以叫做 "上班族的旅行小確幸 "，服飾業可以叫做 "日系東京時尚精選" )，不要小看這個動作，用粉絲感興趣的話題類型，才能持續引導粉絲繼續支持。再來當然就是做一個精緻順眼的版頭Banner與大頭代表圖，研究顯示，有70%的用戶會在第一時間看到圖片決定要不要加入，所以.....有多重要啊！

技巧二：超過25位粉絲後，可以建立短網址

很多人一開始建立中文粉絲團，就會看到一串又臭又長的網址，當然就連結的角度，長短並不太會造成多大影響，但是，如果可以建立一個視覺上有關連度的短網址，當然更容易吸引粉絲注意。

技巧三：增加粉絲團PO文的自然觸擊率

所有粉絲團PO文，都希望文章一出所向披靡，大家都收到都讀到，甚至回來按讚、留言回覆等。不過在Facebook的評分上，並非是您的粉絲就一定會收到您的資訊。

一般來說，一個用戶每天約收到1500則的新聞，然而只會有300則最重要的資訊會被放到該用戶的動態消息(News Feed)，所以擠進這300則內容，就是各家粉絲團決勝戰場。而決定放入News Feed的規則最重要的是：EdgeRank！

EdgeRank分數由三個面向組成  1.Affinity (親近度)  2.Weight(重要度)  3.Time decay(新鮮度)

親近度：是與該粉絲間的關係，如果他常常對您的文章做出回應或點選，那分數就會越來越高

重要度：這是根據您PO文內容的評分比重，通常來說有圖片、影片的得分比重最高，若是只有連結的得分為次，若只是單純文字狀態，得分比重最低。所以一篇圖文相符的PO文就相對重要許多。

新鮮度：文章存在時間越久，就越不容易出現在News Feed中，這意味著PO文的時間就非常重要，得要抓對時間，一次就擊中目標族群會開啟的時間。

技巧四：善用Facebook報表，分析出PO文時間

各族群都會有自己比較喜歡上網，或是看這類資訊的時間，你就不會將一個夜店資訊在周一上午八點狂PO吧？找出粉絲閱讀習慣，在對的時間PO對的文章。

以下是一些研究中，15種產業最適合的PO文時間 (別人的資訊僅供參考，自己的粉絲當然還是自行分析最準囉)

廣告和顧問產業：是週末的世界

汽車產業：在週一PO文帶動更多的互動

服裝和服飾產業：週四是好日子

消費者封裝式成品(CPG)產業：利用週末和週三

娛樂產業：要在週末娛樂粉絲

金融業：銀行在週日休息，專頁卻不能在這天休息

食品和飲料業：要預定在週末PO文

一般零售業：粉絲沒有週一症候群

健康與美容業：週日和週一最美

非牟利產業：看好週末

出版業：讓粉絲在週日趕上閱讀進度

運動產業：主要體育運動和互動均在週末發生

科技產業：要在週一PO文

電訊業：與粉絲在週一、週五、和週日互動

旅遊和休閒業：越接近週末互動越多

技巧五：PO文頻率可以增加為一天2-3次

這個技巧顛覆以往我們對於PO文的概念，我們都怕太多資訊會灌爆使用者，以至於遭致反效果，當然這個觀念依然正確，但特別提到的是，一天之內可以針對不同時間，族群的些微差距來做不同文章的張貼，特別注意，非一文一天多貼，但可以一文不同天多貼。經過外國研究分析，如此一來的文章觸及率總合，比起一天發一文的效果好很多！

當然前提還是文章得要有品質、粉絲有興趣、間隔超過四小時。

技巧六：舉辦活動或是增加互動文章

如果每隔一段時間，在粉絲團內可以舉辦相關聯的活動，增進互動，那在後續分數加總上就會逐漸上升，或是運用行動召喚(Calls To Action)的文字，明確地告訴粉絲該如何與貼文作互動。例如：如果在貼文中請求粉絲按讚、留言、及分享，粉絲作出相應回應的機會比沒有CTA的貼文分別高出3倍、3.3倍、及7倍。

技巧七：適度配合精準廣告

Facebook廣告是為了召募更多"精準型"的粉絲，而不是把預算大把大把灑向不知名的路人，這樣一來反而粉絲團總體品質下降，還會造成評分拉低。因此如何搭配精準廣告，找到真正有興趣的粉絲，也就非常重要了！

以上非翻譯文章，小編概念與原文作者並不一定完全相同

參考資料來源：Buffer、inbound-journals、inbound-journals

想知道2013最火紅最賺錢的APP是誰嗎？

APP Annie 針對2013的APP與iOS、Android兩大陣營調查統計報告出爐！一起來看看去年整年度，究竟市場上有甚麼特殊的趨勢或變化，或許也可以帶給我們未來策略思考的方向

Top 9 APP Trends of 2013 (九大動向)

動向一：Google play的APP下載量，首度超越APP Store (APPLE)

去年Android陣營的 "硬體團體戰" 與 "軟體開放戰" 策略總算慢慢顯露出成效，就下載量來看，首度超越了蘋果的APP下載總數。
不過Android老問題依然存在：怎麼賺錢？？下載數都比人家多了，但創造出來的利潤，卻連蘋果的一半都不到！

動向二：日本超越美國，成為全世界APP市場收入冠軍！

日本在大量的遊戲與google play的帶動下，在去年APP整體收益上大幅成長3.3倍，而前三名中就有兩個亞洲市場(日本、南韓)，證明亞洲的潛力已經開始浮出檯面，未來可能也會有繼續成長的空間

動向三：以金磚四國的成長來看，2014年有可能會有新的市場竄起

巴西、俄羅斯、中國、印度(金磚四國)，在去年的下載量上有八倍成長，而收入也有七倍，就成長幅度來說，相較於日、美、韓來說，幅度更大了許多，也就是說他們的成長力道比起領先國家，更為驚人。另外APP Annie還看好幾個發展潛力十足的國家市場：包括香港、台灣、墨西哥、印尼和泰國。
以台灣Google Play來看，收入已是全球排名第六！

動向四：手機遊戲市場已遠遠超越掌上型電玩主機市場

人手一機(甚至多機)的時代，已從過去的掌上主機，改變為智慧型手機，去年第一季iOS的手遊市場營收就已經超越掌上主機。到了Q3，兩大陣營遊戲市場加起來更是掌上主機的三倍之多。

動向五：免費服務加值的APP收費(in app purchases)，證明還是主流模式

這讓小編想到台灣的俗語：免錢的最貴。以免費來做敲門磚，再以APP內的加值服務/商品收費，這已經成為收費的主流方式。
以遊戲類APP來說，2012年這個模式已經創造86%收入，而去年更是達到93%。若是非遊戲類別中，像是資訊類、音樂類、新聞類及約會app上，也占有超過一半以上(57%)的收入比例。

動向六：通訊類APP開始朝向整合媒體平台進攻

由於通訊APP發展迅速，加上許多吸引年輕族群策略(包括手機遊戲元素、可愛生動的表情圖像、免費與加值服務下載等)，已經讓通訊APP開始思考下一步，當擁有了這麼多的使用者後，接下來他們就開始與音樂、電子書和電子商務等多元化功能，整合為一個完整的媒體服務平台，建立堅固的商業營利模式。

動向七：音樂類APP收入成長驚人
去年音樂類由Pandora Radio領軍，在美國造成音樂APP旋風，營收成長高達77%，大多數的前10名APP中，幾乎都含有音樂串流或是音樂創作的元素。

動向八：照片、影音類的APP也成為社會關注焦點
去年這類的APP前10名下載量也成長55%，由於新的社群媒體竄起，讓照片、影音成為服務主要內容，以提高用戶的創造力、參與黏著度、鼓勵內容分享等。已經對原本舊的媒體生態形成一種威脅。

動向九：行動銀行、行動支付、財務管理類APP正在崛起
包括手機支付、串接銀行資訊、虛擬貨幣(比特幣)等相關類型的金融APP，在去年下載數量也有55%成長，其中在google play上的成長幅度更是大。

2013 Top APPs (APP排名)

1.全球市場

以下載量排名

(左邊為遊戲類，右邊為非遊戲類)

以整體收入排名

2.大陸市場

以下載量排名

以整體收入排名

APP Store 國家排名

以下載與收入排名

Google play 國家排名

以下載與收入排名

台灣進入Android消費的排行榜中。

資料來源：APP annie

以上資料非完全翻譯原文，若有觀念上的落差請自行參照原文。